Wat doen we

LogicTrade: voor klein tot groot

LogicTrade is een zeer flexibel pakket voor bedrijfssoftware. Dat houdt concreet in dat er ingestapt kan worden door iedere organisatie: van klein tot heel groot. Van één vestiging tot meerdere vestigingen.

Iedere organisatie is uniek en vraagt een specifieke aanpak. Maar de basis is voor iedereen hetzelfde. Daarom biedt LogicTrade bedrijfssoftware met een brede basis waarin organisatiespecifieke processen ingesteld kunnen worden. Ook het stappenplan voor onze werkwijze, zoals hieronder beschreven, biedt een basis. Een basis die voor iedereen net even iets anders ingevuld zal worden.

Onze werkwijze

Oriëntatie
Wanneer u zich eerst rustig aan het oriënteren bent op nieuwe bedrijfssoftware, stapt u in deze fase binnen. Het liefst plannen wij dan een afspraak bij u op locatie met een van onze accountmanagers. Zo krijgen wij direct een globale indruk van uw organisatie en zijn wij in de gelegenheid uw verwachtingen te bespreken. Samen zullen we kijken hoe LogicTrade daarin past en hopelijk kunnen wij u daarbij nieuwe inzichten geven. Uiteraard zullen wij altijd een duidelijk kostenplaatje bij u neerleggen.

Consultancy voor implementatie
De oriëntatiefase loopt over in de consultancyfase. U heeft een vaste consultant toegewezen gekregen, die vanaf dan uw eerste aanspreekpunt is voor het gehele project. Al naar gelang de situatie en uw wensen zal de consultant met u samen uw organisatie, uw werkwijze en alle mogelijkheden binnen LogicTrade op elkaar afstemmen. Eventueel zal in deze fase gewerkt worden aan een stukje maatwerksoftware op LogicTrade.

Implementatie
Pas wanneer alles op elkaar is afgestemd en de (hoofd)gebruikers van elke afdeling weten hoe LogicTrade werkt en dit toegepast hebben op hun dagelijkse werkzaamheden middels een of meerdere trainingsmomenten, wordt LogicTrade daadwerkelijk geïmplementeerd. Afhankelijk van uw oude situatie worden de gegevens overgezet of ingevoerd in LogicTrade; eventueel laat u uw oude systeem uitlopen.

Consultancy na implementatie
Tijdens en tot enige tijd na de implementatie zult u nog vrij regelmatig contact hebben met uw consultant. Bijvoorbeeld omdat er toch enkele onvoorziene zaken naar voren komen die in de praktijk net even anders werken dan tevoren bedacht. Doordat wij dit tijdig oppakken en oplossen, komt u na de implementatietijd tot een oplossing die op uw onderneming is toegespitst.

Continue begeleiding
LogicTrade is flexibel, groeit mee met uw organisatie in de diepte en in de breedte. Daarom zullen wij regelmatig contact met u houden om de ontwikkelingen binnen uw organisatie te volgen en LogicTrade daarop aan te passen.

Daarnaast kunt u voor service en support altijd bellen met onze helpdesk onder nummer +31 (0)522 463 918. Zij kunnen met u meekijken in uw administratie, zodat zij u snel en direct hulp kunnen verlenen.