Wat is CPQ?

De verkoop van maatwerkmeubelen is complex. Elke bank, kast of hoekopstelling kent talloze variaties in afmeting, stof, kleur, leveringsoptie en prijs. Tel daar montage, bezorging en acties bij op, en het maken van een foutloze offerte wordt al snel een tijdrovende én frustrerende klus. Hier komt CPQ-software in beeld.

CPQ staat voor Configure, Price, Quote: een slimme oplossing waarmee woonretailers razendsnel producten samenstellen, prijzen berekenen en professionele offertes aanmaken. In dit artikel ontdek je wat CPQ is, hoe het werkt voor woonwinkels zoals die van jou, én hoe retailers met LogicTrade al duizenden uren besparen dankzij CPQ-integratie.

1. Wat is CPQ precies?

CPQ is software die het verkoopproces automatiseert bij het configureren van complexe producten. Klanten of verkopers stellen het gewenste product samen – inclusief afmetingen, materiaal, uitvoering, accessoires en services. De software rekent live de prijs uit, genereert een offerte met bijlagen, en koppelt alles direct aan backoffice-systemen zoals PIM of ERP.

Voor meubelwinkels betekent dit: geen handmatige spreadsheets meer, geen risico op rekenfouten en geen offerte die ‘even teruggebeld’ moet worden.

Voorbeeld uit de woonbranche

Denk aan een klant die in de showroom een hoekbank wil configureren. Dankzij CPQ kan de verkoper eenvoudig de juiste opstelling kiezen, beschikbare stoffen inzien per leverancier, direct de prijs laten zien én een offerte e-mailen – inclusief levertijd, montage en actieprijs. Dit alles in enkele minuten.

2. Waarom CPQ hét antwoord is op woonbranche-uitdagingen

Meubelretail is een productgedreven business – maar achter de schermen is juist data, snelheid en betrouwbaarheid cruciaal. CPQ-software lost veelvoorkomende problemen op die woonwinkels al jaren ervaren:

• Moeizame offerteprocessen: handmatige rekenfouten, vergeten opties of onduidelijke Exceloffertes.
• Foute combinaties: verkopers combineren elementen die niet compatibel zijn, met dure aftersales tot gevolg.
• Onvolledige artikeldata: gegevens van leveranciers zijn vaak niet op tijd of onvolledig beschikbaar in het systeem.
• Trage verwerking: het duurt dagen voordat een offerte helemaal geaccordeerd en ingevoerd is. Intussen kiest de klant voor de concurrent.

Met CPQ automatiseer je dit en bied je klanten direct duidelijkheid, snelheid én vertrouwen. Dat verbetert niet alleen de verkoop – maar ook je imago als moderne woonwinkelketen.

3. Wat maakt LogicTrade CPQ uniek?

LogicTrade ontwikkelde LT Infinity speciaal voor retailers in de woonbranche. Al meer dan 800 woonwinkels gebruiken het platform om complexe maatwerkcombinaties samen te stellen, te bundelen en direct te offreren – inclusief koppeling met hun eigen ERP-/PIM-systeem of Point-of-Sale.

USP's van LogicTrade CPQ:

• Volledige productdata-integratie: altijd actuele informatie uit leverancierscatalogi zonder dubbel werk.
• Visueel configureren: laat klanten live meekijken en kiezen met 2D-configuratie of meergelaagde selectiepanelen.
• Directe prijsberekening: elke keuze berekent automatisch beïnvloedende toeslagen, acties of bundels.
• Professionele offertes: met eigen logo, bijlages, montage-instructies en digitale ondertekening.

Klantcase: Beddenspecialist bespaart 8 uur per week

Een landelijke slaapspecialist automatiseerde zijn matrassenconfigurator met LogicTrade Infinity. Resultaat: 8 uur minder werk per week aan offertetrajecten, 60% minder foutieve orders én hogere conversie op showroombezoeken.

4. Meer dan alleen configuratie – CPQ is verkoopoptimalisatie

CPQ omvat meer dan een visuele module om producten samen te stellen. Het is een complete versneller voor je verkoopproces – van klantgesprek tot ondertekende order. Dat betekent:

1. Slimmere besluitvorming – realtime visualisatie + prijs wekt vertrouwen bij klanten.
2. Snellere verkoopcycli – geen handmatige controle meer, maar volledige flow tot digitale handtekening.
3. Betere foutdetectie – het systeem voorkomt automatisch onmogelijke combinaties en misrekeningen.
4. Geïntegreerde verkoopdata – CPQ werkt samen met systemen zoals LT Horizon (ERP) en LT Spring (PIM).

5. Voor wie in de woonbranche is CPQ interessant?

CPQ is waardevol voor elke woonretailer die werkt met samengestelde of maatwerkproducten. Denk aan:

• Meubelwinkels (banken, kasten, stoelen, tafels)
• Keuken- en badkamerspeciaalzaken
• Slaapwinkels
• Showroomformules met meerdere filialen

Ook voor franchiseformules is CPQ interessant: je garandeert overal uniforme producten én betrouwbare offertes, zonder dat lokale verkopers alles handmatig hoeven te doen.

6. Hoe CPQ foutreductie, rendement en klanttevredenheid verhoogt

De woonbranche kampt structureel met foutgevoelige en tijdrovende processen. CPQ brengt hier meetbare verbetering in:

• Minder fouten: gem. 60–80% minder orderaanpassingen nodig na configuratie
• Sneller offreren: offertes in minuten in plaats van uren of dagen
• Hogere klanttevredenheid: klanten ervaren controle en transparantie
• Meer conversie: CPQ verhoogt conversie in showroom tussen 10–20% (klantdata LogicTrade)

En dat is nog voor je naar optimalisatie kijkt via upsell-mogelijkheden, bundelpakketten of abonnementsformules – die met CPQ wél overzichtelijk inzetbaar worden.

7. Conclusie: CPQ is dé sleutel tot moderne woonretail

In een markt waar levertijden, personalisatie en prijsdruk steeds belangrijker worden, biedt CPQ wendbaarheid voor meubelwinkels. Geen losse lijsten of ingewikkelde excelsheets meer, maar wél grip op producten, prijzen en klantcommunicatie.

Werk je met samengestelde producten? Heb je last van foutgevoelige offertes? Of wil je meer snelheid en professionaliteit in klantcontact? Dan is LogicTrade Infinity met geavanceerde CPQ-configurator het antwoord.

Automatiseer, professionaliseer en converteer – met CPQ voor de woonbranche.