Support Altijd antwoord op uw vraag

LogicTrade is dé innovatieve software in de woonbranche. Alle processen van uw retailzaak worden geautomatiseerd met LT Horizon. Van het salesproces aan de voorkant, tot de bezorging en de eventuele service & retouren.

Wij gaan graag met u in gesprek. Wij zijn benieuwd hoe uw huidige bedrijfsprocessen zijn geregeld en zullen in gesprek met u bespreken waar LogicTrade voor u een waardevolle in- of aanvulling kan zijn. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Het is zeker mogelijk om vrijblijvend kennis te maken met de software van LogicTrade. Door op de Probeer nu-knop te drukken op onze site kunt u hiervoor een aanvraag indienen.

Jazeker! Onze kracht zijn vooral de artikel configuratoren, die andere ERP systemen niet hebben. Als u naar volle tevredenheid werkt met een ERP-systeem kunnen we deze ERP-software koppelen aan de LogicTrade omgeving. Wij deden dit o.a. al voor Prominent.

Ja. Ons supportteam is dagelijks bereikbaar tussen 7.30 en 18.00 uur. Via uw LogicTrade omgeving kunt u een ticket indienen of u kunt het supportteam bellen op 088 – 2400 190.
Naast deze contactmogelijkheden heeft LogicTrade een eigen kennisbank. Hier vindt u instructievideo’s, inhoudelijke artikelen en wordt er tweewekelijks via Release Notes vermeld wat er nieuw is.

Bel dan met de supportafdeling  088 - 2400190. 

LogicTrade kan uw huidige gegevens overzetten naar uw LogicTrade omgeving. Er gaan dus geen gegevens verloren.

U krijgt een eigen consultant toegewezen. We starten met een intake waarin u kennismaakt met deze consultant. De consultant begeleidt u tijdens de gehele implementatie: door het systeem compleet naar uw wensen in te richten tot het ontdekken van de ideale workflow en het geven van training. Door nauw samen te werken en één aanspreekpunt te hebben kunt u overstappen zonder zorgen.

Nee. LogicTrade heeft een sterke vaste basis, waarbinnen veel gepersonaliseerd kan worden. Uw wensen worden binnen de software zo ingesteld dat het uw eigen ideale werkomgeving wordt.

LogicTrade is geschikt voor iedere ondernemer in de woonbranche. Wij bieden pakketten aan voor de eenmanszaak tot de woonformulewinkels met diverse filialen.

Ja. LogicTrade garandeert dat u werkt in een beveiligde omgeving en dat alle verbindingen beveiligd zijn.

LogicTrade werkt met maandabonnementen. U kunt maandelijks opzeggen.

Ja. Wij hanteren vaste setupkosten voor het implementeren voor de pakketten Light, Small, Medium en Large. De tarieven voor de implementatie zijn per pakket en locatie (online of op locatie) vastgesteld. Voor het Enterprise pakket maken we een offerte op basis van uw wensen.