FieldAssist
Jouw buitendienst op de rit - één app voor bezorgers, monteurs en stoffeerders
Eén app voor je hele buitendienst
Je buitendienst is de laatste schakel naar je klant. Of het nu gaat om bezorgen, monteren, stofferen of repareren - deze mensen bepalen de klantervaring. Geef ze het gereedschap dat ze verdienen.
FieldAssist bundelt alles wat je buitendienst nodig heeft in één krachtige app. Geen papieren pakbonnen meer, geen telefoontjes naar kantoor voor adressen, geen onduidelijkheid over wat er mee moet. Alles staat in de app.
Van offerte tot service
FieldAssist ondersteunt het hele traject: van opmeetafspraken bij nieuwe klanten, via uitlevering en montage, tot servicebezoeken jaren later. Elke afspraak, elke taak, elke handtekening - digitaal vastgelegd en direct gesynchroniseerd met LogicTrade.
Beschikbaar op Android, iOS en als webapplicatie. Zodat iedereen in je team ermee kan werken, ongeacht welk apparaat ze gebruiken.
FieldAssist
Problemen die FieldAssist oplost
- Papieren chaos - Stapels pakbonnen, werkbrieven en formulieren die kwijtraken, nat worden of onleesbaar zijn
- Verkeerde spullen geladen - Zonder goede tellijst mist er altijd wel iets, met een extra rit als gevolg
- Kantoor weet van niets - Pas aan het eind van de dag hoort kantoor wat er is gebeurd bij klanten
- Handtekeningen zoekraken - Klant heeft getekend, maar waar is dat papiertje gebleven?
- Geen inzicht in voortgang - Hoeveel adressen zijn er al gedaan? Loopt het schema? Niemand weet het
- Miscommunicatie over problemen - Beschadigingen of issues worden pas dagen later doorgegeven
Voordelen van FieldAssist
📋 Duidelijk afspraakenoverzicht
Je buitendienst ziet precies welke afspraken er gepland staan. Van adres en contactpersoon tot speciale instructies - alles in één scherm.
📝 Intelligente tellijsten
Nooit meer de verkeerde spullen laden. FieldAssist genereert automatisch tellijsten per rit, inclusief alle onderdelen en accessoires.
🖨️ Print labels en pakbonnen
Print labels en pakbonnen direct vanaf je telefoon. Compatibel met draagbare Bluetooth-printers voor onderweg.
✍️ Digitale handtekening
Klant tekent voor ontvangst direct op het scherm. Automatisch gekoppeld aan de order - geen losse papieren meer.
🔄 Realtime correcties
Beschadiging bij levering? Artikel ontbreekt? Meld het direct in de app. Kantoor ziet het meteen en kan actie ondernemen.
📱 Werkt overal
Android, iOS én als webapp beschikbaar. Werkt ook offline - data synchroniseert automatisch zodra er weer verbinding is.
Hoe werkt FieldAssist?
Planning ontvangen
De planner maakt in LogicTrade de dagplanning. FieldAssist synchroniseert automatisch - je team ziet hun ritten direct op hun telefoon.
Bus laden met tellijst
De intelligente tellijst toont precies wat er mee moet. Vink af tijdens het laden - zo weet je zeker dat alles erin zit.
Op locatie werken
Navigeer naar het adres, voer de werkzaamheden uit en leg eventuele bijzonderheden vast. Foto's maken kan direct in de app.
Afronden en tekenen
Klant tekent voor ontvangst of goedkeuring. De status wordt automatisch bijgewerkt in LogicTrade - kantoor is direct op de hoogte.
Meer over FieldAssist
Bekijk onze handleidingen en instructievideo's
Klaar om te starten met
FieldAssist?
Ontdek hoe FieldAssist jouw werkprocessen kan optimaliseren.