.svg){kind=logo}
CPQ staat voor Configure, Price, Quote (Configureren, Prijs bepalen en Offreren). Het is software waarmee je complexe producten stap voor stap samenstelt, automatisch de juiste prijs berekent en meteen een professionele offerte genereert. Voor woonwinkels die werken met maatwerkmeubelen, gordijnen en configureerbare producten is CPQ de motor achter een snel en foutloos verkoopproces.
In dit artikel leggen we uit wat CPQ precies is, hoe het werkt en waarom het onmisbaar is in de woonbranche.
Wat betekent CPQ?
CPQ is opgebouwd uit drie stappen:
- Configure (Configureren): de klant of verkoper stelt een product samen en doorloopt alle beschikbare opties, zoals stof, maatvoering, poten en afwerking.
- Price (Prijs bepalen): elke keuze wordt direct doorgerekend, inclusief aanverwante diensten als inmeten, montage en bezorging.
- Quote (Offreren): op basis van de configuratie rolt er automatisch een complete, professionele offerte uit.
Hoe werkt CPQ-software?
Met CPQ-software stelt een klant of verkoper een product visueel samen en doorloopt alle mogelijke opties. Dat proces omvat niet alleen productkeuzes, maar ook diensten zoals montage, inmeten en bezorging. Het resultaat is een op maat gemaakt product dat exact aansluit op de wens van de klant, met een prijs die klopt en een offerte die er meteen professioneel uitziet.
Waarom CPQ onmisbaar is in de woonbranche
Meubels, raamdecoratie en vloeren zijn complex. Een modulaire bank of een op maat gemaakt gordijn heeft duizenden mogelijke combinaties. Zonder configurator zoekt een verkoper handmatig prijzen op in leverancierscatalogi, met kans op fouten en verouderde prijzen. Met een productconfigurator die gekoppeld is aan live leverancierscatalogi gaat een offerte van 45 minuten naar een paar minuten, zonder fouten.
De voordelen van CPQ op een rij
- Betere klantervaring: klanten beslissen makkelijker dankzij de visualisatie van hun keuzes.
- Efficiënter verkopen: het configuratieproces voorkomt dat opties of meerprijzen over het hoofd worden gezien.
- Complexe producten eenvoudig aanbieden: zelfs de meest ingewikkelde samenstellingen worden overzichtelijk gepresenteerd.
- Minder fouten: automatische prijsberekening voorkomt verkeerde artikelnummers en verouderde prijzen.
- Geïntegreerd proces: CPQ raakt alle onderdelen van je bedrijf, van inkoop tot financiën.
Meer dan configureren: van offerte tot order
CPQ-software doet meer dan alleen productconfiguratie:
- Automatische prijsberekening: elke keuze beïnvloedt direct de totaalprijs.
- Professionele offertes: de software genereert nette offertes op basis van de configuratie.
- Bijlagen toevoegen: handleidingen, tekeningen of adviezen worden automatisch meegestuurd.
- Ruimte voor de verkoper: persoonlijke kortingen of extra's toevoegen blijft mogelijk.
- Digitale ondertekening: de klant tekent digitaal, wat het orderproces versnelt.
- Koppeling met je ERP: naadloze integratie met je ERP-systeem voor een gestroomlijnd proces.
CPQ en je ERP-systeem
CPQ komt pas echt tot zijn recht als het onderdeel is van je ERP. Dan stroomt een geconfigureerde order automatisch door naar voorraad, inkoop, planning en facturatie. Klanten kunnen online oriënteren en in de winkel kopen, terwijl alle data synchroon blijft. Lees ook hoe dit samenkomt in omnichannel ERP voor de woonbranche.
Veelgestelde vragen over CPQ
Wat betekent de afkorting CPQ?
CPQ staat voor Configure, Price, Quote: Configureren, Prijs bepalen en Offreren.
Wat is het verschil tussen een productconfigurator en CPQ?
Een productconfigurator laat je een product samenstellen. CPQ gaat verder: het berekent ook automatisch de prijs en genereert direct een complete offerte, inclusief diensten als montage en bezorging.
Voor wie is CPQ-software geschikt?
Voor elk bedrijf dat configureerbare of maatwerkproducten verkoopt. In de woonbranche is dat vrijwel elke woonwinkel, woninginrichter of raamdecoratiespecialist.
Werkt CPQ samen met een ERP-systeem?
Ja. CPQ werkt het beste als het geïntegreerd is met je ERP, zodat configuratie, prijs, offerte, order en facturatie in één systeem samenkomen.
Benieuwd wat CPQ voor jouw woonwinkel kan betekenen?
LogicTrade biedt CPQ als onderdeel van een compleet ERP voor de woonbranche. Plan een demo en zie hoe je van 45 minuten naar een paar minuten per offerte gaat, of bekijk alle functies en modules.
